Podmínky služby

Tuto webovou stránku provozuje BERGENSO. Na celém webu používáme výrazy „my“, „nás“ a „naše“, abychom na sebe odkazovali. Tato webová stránka, včetně veškerých informací, nástrojů a služeb, ke kterým poskytuje přístup, je vám jako uživateli nabízena námi za podmínky, že souhlasíte se všemi zde uvedenými podmínkami, pravidly, zásadami a oznámeními.

Návštěvou našich stránek a/nebo nákupem u naší společnosti se účastníte našich „Služeb“ a souhlasíte s tím, že budete vázáni následujícími podmínkami („Všeobecné podmínky“, „Podmínky používání“), včetně podmínek, pravidel a zásad uvedených zde a/nebo dostupných prostřednictvím hypertextového odkazu. Tyto Podmínky používání se vztahují na všechny uživatele Stránek, včetně mimo jiné návštěvníků, dodavatelů, zákazníků, obchodníků a/nebo poskytovatelů obsahu. Před vstupem na naše webové stránky a jejich používáním si prosím pečlivě přečtěte tyto Podmínky používání. Vstupem na jakoukoli část Stránek nebo jejich používáním souhlasíte s tím, že budete těmito Podmínkami používání vázáni. Pokud nesouhlasíte se všemi podmínkami této smlouvy, možná nebudete moci přistupovat na webové stránky nebo využívat jejich služby. Jsou-li tyto Podmínky používání považovány za nabídku, je její přijetí výslovně omezeno pouze na ně.

Každý nový nástroj nebo funkce, které budou do tohoto obchodu přidány, podléhají také Podmínkám používání. Nejnovější verzi Podmínek používání si můžete kdykoli prohlédnout na této stránce. Vyhrazujeme si právo kdykoli aktualizovat, upravit nebo nahradit jakoukoli část těchto Podmínek používání zveřejněním takových aktualizací a/nebo změn na našich webových stránkách. Je vaší odpovědností tuto stránku občas zkontrolovat, zda nedošlo ke změnám. Dalším přístupem na webové stránky nebo jejich používáním po zveřejnění změn s těmito změnami souhlasíte. Náš obchod je hostován na Shopify Inc. Tato společnost nám poskytuje online e-commerce platformu, která nám umožňuje prodávat vám naše produkty a služby.

ČÁST 1 – PODMÍNKY POUŽÍVÁNÍ ONLINE OBCHODU

Souhlasem s těmito Podmínkami používání prohlašujete, že jste dosáhli nebo překročili věk plnoletosti ve svém regionu, provincii nebo státě a že jste nám dali oprávnění umožnit jakékoli nezletilé osobě, která je ve vaší péči, používat tyto stránky.

Naše produkty nesmíte žádným způsobem používat k nezákonným nebo neoprávněným účelům ani při používání Služby porušovat zákony ve své jurisdikci (včetně mimo jiné zákonů týkajících se autorských práv).

Nesmíte přenášet červa, virus ani žádný kód destruktivní povahy.

Porušení nebo nedodržení jakýchkoli Podmínek bude mít za následek okamžité ukončení poskytování vašich Služeb.

ČÁST 2 – VŠEOBECNÉ PODMÍNKY

Vyhrazujeme si právo kdykoli a z jakéhokoli důvodu komukoli odepřít službu.

Chápete, že váš obsah (s výjimkou informací o vaší kreditní kartě) může být přenášen nešifrovaně, a to zahrnuje (a) přenosy přes různé sítě; a (b) změny provedené za účelem přizpůsobení se technickým požadavkům připojování sítí nebo zařízení. Informace o vaší kreditní kartě jsou při přenosu přes sítě vždy šifrovány.

Souhlasíte, že nebudete reprodukovat, duplikovat, kopírovat, prodávat, znovu prodávat nebo jinak využívat jakoukoli část Služby, jakékoli použití Služby nebo jakýkoli přístup ke Službě, ani jakýkoli kontakt na webových stránkách, jejichž prostřednictvím je Služba poskytována, bez našeho výslovného písemného souhlasu.

Nadpisy použité v této smlouvě slouží pouze pro orientaci a nijak neomezují ani neovlivňují tyto Podmínky.

ČÁST 3 – PŘESNOST, ÚPLNOST A AKTUÁLNOST INFORMACÍ

Nemůžeme nést odpovědnost, pokud jsou informace nabízené na těchto stránkách nepřesné, neúplné nebo zastaralé. Obsah těchto stránek je poskytován pouze pro obecné informační účely a neměl by být považován za jediný podklad pro rozhodování ani používán jako takový bez konzultace přesnějších, úplnějších nebo aktuálnějších zdrojů informací. Pokud se spoléháte na obsah těchto stránek, činíte tak na vlastní nebezpečí.

Tyto stránky mohou obsahovat určité historické údaje. Historické údaje nejsou ze své podstaty aktuální a jsou poskytovány pouze jako reference. Vyhrazujeme si právo kdykoli upravit obsah těchto stránek, nemáme však žádnou povinnost aktualizovat jakékoli zde uvedené informace. Berete na vědomí, že je vaší odpovědností sledovat změny provedené na našich stránkách.

ČÁST 4 – ZMĚNY SLUŽBY A CEN

Ceny našich produktů se mohou měnit bez předchozího upozornění.

Vyhrazujeme si právo kdykoli a bez předchozího upozornění změnit nebo ukončit Službu (nebo její jakoukoli část).

Neponeseme vůči vám ani vůči třetí straně žádnou odpovědnost za jakoukoli změnu ceny ani za jakoukoli úpravu, pozastavení nebo přerušení Služby.

ČÁST 5 – PRODUKTY NEBO SLUŽBY (pokud je to relevantní)

Některé produkty nebo služby mohou být k dispozici pouze online prostřednictvím webových stránek. Může se stát, že množství těchto produktů nebo služeb bude omezené a že jejich vrácení nebo výměna bude přísně podléhat našim zásadám pro vrácení zboží.

Snažili jsme se co nejpřesněji zobrazit barvy a obrázky produktů uvedených v obchodě. Nemůžeme však zaručit přesnost zobrazení barev na obrazovce vašeho počítače. Vyhrazujeme si právo, avšak bez povinnosti, omezit prodej našich produktů nebo Služeb jakékoli osobě, geografickému regionu nebo jurisdikci. Vyhrazujeme si právo uplatňovat toto právo případ od případu. Vyhrazujeme si právo omezit množství produktů nebo služeb, které nabízíme. Veškeré popisy produktů a jejich ceny mohou být kdykoli změněny bez předchozího upozornění a podle našeho výhradního uvážení. Vyhrazujeme si právo kdykoli ukončit prodej jakéhokoli produktu. Jakákoli nabídka produktu nebo služby na těchto stránkách je neplatná tam, kde to zákon zakazuje.

Neručíme za to, že kvalita produktů, služeb, informací nebo jiných materiálů, které zakoupíte nebo získáte, splní vaše očekávání, ani za to, že případné chyby ve Službě budou opraveny.

ČÁST 6 – PŘESNOST ÚČTOVÁNÍ A ÚDAJŮ O ÚČTU

Vyhrazujeme si právo odmítnout jakoukoli objednávku, kterou u nás zadáte. Můžeme podle vlastního uvážení omezit nebo zrušit množství zakoupené na osobu, domácnost nebo objednávku. Tato omezení mohou zahrnovat objednávky zadané pod stejným zákaznickým účtem nebo s využitím stejné kreditní karty a/nebo objednávky používající stejnou fakturační a/nebo doručovací adresu. Pokud objednávku změníme nebo zrušíme, můžeme se vás pokusit informovat tím, že vás kontaktujeme prostřednictvím e-mailová adresa a/nebo fakturační adresa či telefonní číslo uvedené při objednávce. Vyhrazujeme si právo omezit nebo zakázat objednávky, které podle našeho názoru vypadají, že byly zadány obchodníky, přeprodejci nebo distributory. Souhlasíte s poskytováním aktuálních, úplných a přesných údajů o nákupu a účtu pro všechny nákupy uskutečněné v našem obchodě. Souhlasíte s tím, že svůj účet a veškeré další informace, včetně e-mailové adresy a čísel kreditních karet a jejich data platnosti, neprodleně aktualizujete, abychom mohli dokončit vaše transakce a v případě potřeby vás kontaktovat. Další informace naleznete v našich Zásadách vrácení zboží.

ČÁST 7 – VOLITELNÉ NÁSTROJE

Můžeme vám poskytnout přístup k nástrojům třetích stran, které nesledujeme, nekontrolujeme ani neřídíme.

Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že vám poskytujeme přístup k těmto nástrojům „tak, jak jsou“ a „dle dostupnosti“, bez jakýchkoli záruk, prohlášení či podmínek a bez jakéhokoli schválení. Neneseme žádnou odpovědnost za cokoli, co může vzniknout nebo souviset s vaším používáním volitelných nástrojů třetích stran. Jakékoli používání volitelných nástrojů nabízených prostřednictvím webu je zcela na vašem uvážení a na vaše vlastní riziko. Dále je vaší odpovědností se informovat o podmínkách, za nichž jsou tyto nástroje poskytovány příslušným třetím poskytovatelem či poskytovateli, a tyto podmínky přijmout. Je také možné, že v budoucnu budeme prostřednictvím webových stránek nabízet nové služby a/nebo nové funkce (včetně uvedení nových nástrojů a zdrojů). Tyto nové služby a/nebo funkce budou rovněž podléhat těmto Podmínkám používání.

ČÁST 8 – ODKAZY TŘETÍCH STRAN

Některý obsah, produkty a služby dostupné prostřednictvím naší Služby mohou zahrnovat prvky od třetích stran.

Odkazy třetích stran na těchto stránkách vás mohou přesměrovat na webové stránky třetích stran, které s námi nejsou spojeny. Nejsme povinni jejich obsah nebo přesnost kontrolovat či posuzovat, ani nezaručujeme a nepřebíráme žádnou odpovědnost za obsah, webové stránky nebo jakýkoli jiný obsah, produkty či služby z externích zdrojů. Neodpovídáme za újmu nebo škody související s nákupem nebo používáním zboží, služeb, zdrojů, obsahu nebo jakékoli jiné transakce související s těmito webovými stránkami třetích stran. Před uskutečněním transakce si prosím pečlivě přečtěte zásady a postupy těchto třetích stran a ujistěte se, že jim rozumíte. Stížnosti, reklamace, obavy nebo dotazy týkající se produktů třetích stran je třeba směrovat na tyto třetí strany.

ČÁST 9 – KOMENTÁŘE, ZPĚTNÁ VAZBA A DALŠÍ PŘÍSPĚVKY

Pokud na naši žádost předložíte konkrétní obsah (například v rámci své účasti v soutěžích), nebo pokud bez naší žádosti zašlete kreativní nápady, návrhy, návrhy řešení, plány či jiné materiály, ať už online, e-mailem, poštou nebo jinak (souhrnně „komentáře“), udělujete nám právo kdykoli a bez omezení upravovat, kopírovat, zveřejňovat, distribuovat, překládat a používat v jakémkoli médiu všechny komentáře, které nám předáte. V žádném případě nejsme ani nebudeme povinni (1) zachovávat důvěrnost komentářů; (2) poskytovat komukoli náhradu za jakékoli poskytnuté komentáře; nebo (3) odpovídat na komentáře. 7. Můžeme, ale nemáme povinnost odstranit obsah a Účty obsahující obsah, který podle našeho vlastního uvážení považujeme za nezákonný, urážlivý, výhrůžný, pomlouvačný, pornografický, obscénní či jinak závadný, nebo který porušuje duševní vlastnictví jakékoli strany nebo tyto Podmínky používání. Souhlasíte, že vaše komentáře nesmějí žádným způsobem zasahovat do práv třetích stran, včetně autorských práv, ochranných známek, soukromí, osobnostních práv nebo jakýchkoli jiných osobních či majetkových práv duševního vlastnictví. Dále souhlasíte, že vaše komentáře nebudou obsahovat žádný nezákonný, urážlivý ani obscénní materiál, ani žádný počítačový virus či jiný škodlivý software, který by mohl jakýmkoli způsobem ovlivnit fungování Služby nebo jakékoli související webové stránky. Nesmíte používat falešnou e-mailovou adresu, vydávat se za někoho, kým nejste, ani se pokoušet uvádět nás nebo třetí strany v omyl ohledně původu komentářů. Nesete plnou odpovědnost za veškeré komentáře, které zveřejníte, i za jejich přesnost. Zříkáme se veškeré odpovědnosti za komentáře zveřejněné vámi nebo třetí stranou.

SECTION 10 – OSOBNÍ ÚDAJE

Předávání vašich osobních údajů v našem obchodě se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů. Klikněte zde pro zobrazení našich Zásad ochrany osobních údajů.

SECTION 11 – CHYBY, NEPŘESNOSTI A OPOMENUTÍ

Na našich webových stránkách nebo ve Službě se může občas vyskytnout obsah obsahující typografické chyby, nepřesnosti nebo opomenutí týkající se popisů, cen, akcí, nabídek, nákladů na dopravu, dodacích lhůt a dostupnosti produktů. Vyhrazujeme si právo opravit jakoukoli chybu, nepřesnost nebo opomenutí a měnit či aktualizovat informace, případně zrušit objednávky, pokud je jakákoli informace ve Službě nebo na jakékoli související webové stránce nepřesná, a to kdykoli a bez předchozího upozornění (včetně situace po odeslání vaší objednávky). Nejsme povinni aktualizovat, měnit ani upřesňovat informace uvedené ve Službě nebo na jakékoli související webové stránce, včetně, nikoli však výlučně, cenových informací, pokud to nevyžaduje zákon. Žádné konkrétní datum aktualizace či obnovení platnosti použité ve Službě nebo na jakékoli související webové stránce nelze chápat tak, že veškeré informace nabízené ve Službě nebo na jakékoli související webové stránce byly změněny či aktualizovány.

SECTION 12 – ZAKÁZANÁ POUŽITÍ

Kromě dalších zákazů stanovených v Podmínkách používání nesmíte používat stránky ani jejich obsah: (a) pro nezákonné účely; (b) k pobízení jiných osob k páchání nezákonných činů nebo k jejich účasti na nich; (c) k porušování jakýchkoli místních nařízení nebo mezinárodních, federálních, provinčních či státních předpisů, pravidel nebo zákonů; (d) k porušování nebo narušování našich práv duševního vlastnictví nebo práv duševního vlastnictví třetích stran; (e) k obtěžování, zneužívání, urážení, ublížení, pomlouvání, očerňování, zastrašování nebo diskriminaci kohokoli na základě pohlaví, sexuální orientace, náboženství, etnického původu, rasy, věku, národního původu nebo zdravotního postižení; (f) k poskytování nepravdivých nebo zavádějících informací; (g) k nahrávání nebo přenosu virů či jakéhokoli jiného typu škodlivého kódu, který bude nebo by mohl být použit ke kompromitaci funkčnosti nebo provozu Služby či jakékoli související webové stránky, jakož i dalších webových stránek nebo internetu; (h) ke shromažďování nebo sledování osobních údajů jiných osob; (i) k spamovat, phishingovat, přesměrovat doménu, vylákat informace, prohledávat, procházet nebo skenovat web; (j) za podlých nebo nemravných účelů; nebo (k) k narušení či obcházení bezpečnostních opatření Služby nebo jakékoli související stránky, jakož i dalších webových stránek či internetu. Vyhrazujeme si právo ukončit vaše používání Služby nebo jakékoli související webové stránky za porušení zakázaných způsobů použití.

ČÁST 13 – VYLOUČENÍ ZÁRUK A OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI

V žádném případě nezaručujeme, neslibujeme ani neprohlašujeme, že vaše používání naší Služby bude nepřerušované, bezpečné, bez prodlev nebo bez chyb. Nezaručujeme, že výsledky, které mohou být získány používáním Služby, budou přesné nebo spolehlivé. Souhlasíte s tím, že čas od času můžeme Službu na dobu neurčitou odstranit nebo ji kdykoli a bez předchozího upozornění zrušit. Výslovně souhlasíte s tím, že vaše používání Služby nebo vaše neschopnost ji používat je na vaše vlastní riziko. Služba a veškeré produkty a služby, které jsou vám prostřednictvím ní poskytovány, jsou (není-li výslovně uvedeno jinak) poskytovány „tak, jak jsou“ a „dle dostupnosti“ pro vaše používání, a to bez jakýchkoli prohlášení, záruk či podmínek jakéhokoli druhu, ať výslovných či předpokládaných, včetně mimo jiné předpokládaných záruk obchodovatelnosti, vhodnosti pro konkrétní účel, trvanlivosti, vlastnictví a neporušení práv třetích osob. V maximálním rozsahu povoleném platným právem odmítáme veškeré záruky, výslovné i předpokládané, týkající se obchodovatelnosti, vhodnosti pro konkrétní účel, trvanlivosti, vlastnictví a neporušení práv třetích osob. Nezaručujeme, že výsledky, které mohou být získány používáním Služby, budou přesné nebo spolehlivé. Souhlasíte s tím, že čas od času můžeme Službu na dobu neurčitou odstranit nebo ji kdykoli bez předchozího upozornění zrušit. Výslovně souhlasíte s tím, že vaše používání Služby nebo vaše neschopnost ji používat je na vaše vlastní riziko. Služba a veškeré produkty a služby, které jsou vám prostřednictvím ní poskytovány, jsou (není-li výslovně uvedeno jinak) poskytovány „tak, jak jsou“ a „dle dostupnosti“ pro vaše používání, a to bez jakýchkoli prohlášení, záruk či podmínek jakéhokoli druhu, ať výslovných nebo předpokládaných, včetně mimo jiné předpokládaných záruk obchodovatelnosti, vhodnosti pro konkrétní účel, trvanlivosti, vlastnictví a neporušení práv třetích osob. V maximálním rozsahu povoleném platným právem odmítáme veškeré záruky, výslovné i předpokládané, týkající se obchodovatelnosti, vhodnosti pro konkrétní účel, trvanlivosti, vlastnictví a neporušení práv třetích osob. Neneseme odpovědnost za žádné škody, včetně mimo jiné přímých, nepřímých, náhodných, zvláštních, následných či sankčních škod, ušlého zisku, ztráty příjmů, ztráty dat, nákladů na náhradu nebo obdobných škod, ať už vznikly na základě smlouvy, deliktu (včetně nedbalosti), objektivní odpovědnosti či jinak, vyplývajících z vašeho přístupu ke Službě nebo jejího používání, z jakéhokoli produktu či služby získané prostřednictvím Služby nebo z jakékoli jiné záležitosti související se Službou, i pokud jste byli na možnost takových škod upozorněni. Protože některé státy nebo jurisdikce neumožňují vyloučení nebo omezení odpovědnosti za nepřímé či náhodné škody, bude v těchto státech nebo jurisdikcích naše odpovědnost omezena v rozsahu povoleném zákonem. Souhlasíte, že v maximálním rozsahu v rozsahu povoleném platnými právními předpisy nebude naše celková odpovědnost vůči vám za veškeré škody, ztráty a důvody žaloby, ať už smluvní, deliktní (včetně nedbalosti) nebo jiné, v žádném případě přesahovat částku, kterou jste nám zaplatili za používání Služby nebo za nákup jakéhokoli produktu či služby prostřednictvím Služby, nebo 100 eur (EUR), podle toho, která hodnota je vyšší.

SECTION 14 – ODŠKODNĚNÍ

Souhlasíte s tím, že nás i naše dceřiné společnosti, přidružené společnosti, partnery, vedoucí pracovníky, ředitele, zástupce, dodavatele, poskytovatele licencí, poskytovatele služeb, subdodavatele, dodavatele, stážisty a zaměstnance odškodníte, budete je bránit a chránit před jakýmkoli nárokem nebo požadavkem, včetně přiměřených nákladů na právní zastoupení, podaným třetí stranou v důsledku vašeho porušení těchto Podmínek používání nebo dokumentů, na které odkazují, nebo vašeho porušení jakéhokoli zákona či práv třetí strany.

SECTION 15 – ODDĚLITELNOST

V případě, že bude některé ustanovení těchto Podmínek používání shledáno nezákonným, neplatným nebo nevymahatelným, bude toto ustanovení přesto vymahatelné v maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy a nevymahatelná část bude považována za oddělitelnou od těchto Podmínek používání, aniž by tím byla dotčena platnost a vymahatelnost ostatních zbývajících ustanovení.

SECTION 16 – UKONČENÍ

Povinnosti a závazky stran vzniklé před datem ukončení zůstávají v platnosti i po ukončení této dohody pro všechny účely. Tyto Podmínky používání jsou účinné, dokud je neukončíte vy nebo my. Tyto Podmínky používání můžete kdykoli ukončit tím, že nás informujete, že již nechcete využívat naše Služby, nebo když přestanete používat naše stránky. Pokud podle našeho výhradního uvážení nesplníte nebo pokud máme podezření, že jste nesplnili některou z podmínek či ustanovení těchto Podmínek používání, můžeme tuto dohodu také kdykoli bez předchozího upozornění ukončit a vy budete nadále odpovědní za veškeré dlužné částky do data ukončení; a/nebo vám můžeme odepřít přístup k našim Službám (nebo k jakékoli jejich části).

SECTION 17 – ÚPLNOST DOHODY

Naše opomenutí uplatnit nebo prosadit jakékoli právo či ustanovení těchto Podmínek používání nepředstavuje vzdání se tohoto práva či ustanovení. Tyto Podmínky používání nebo jakékoli jiné zásady či provozní pravidla, která zveřejníme na tomto webu nebo ve vztahu ke Službě, představují úplnou dohodu a porozumění mezi vámi a námi a řídí vaše používání Služby, přičemž nahrazují veškeré předchozí nebo současné dohody, sdělení a návrhy, ať už ústní nebo písemné (včetně, mimo jiné, předchozích verzí Podmínek používání). Jakákoli nejasnost ve výkladu těchto Podmínek používání nebude vykládána v neprospěch strany, která text sepsala.

SECTION 18 – ROZHODNÉ PRÁVO

Tyto Podmínky používání a jakákoli samostatná dohoda, na základě níž vám poskytujeme Služby, se řídí a vykládají v souladu s právními předpisy platnými v zemi, kde sídlíme.

SECTION 19 – ZMĚNY PODMÍNEK POUŽÍVÁNÍ

Nejnovější verzi Podmínek používání si můžete kdykoli prohlédnout na této stránce. Vyhrazujeme si právo podle našeho výhradního uvážení aktualizovat, upravit nebo nahradit jakoukoli část těchto Podmínek používání zveřejňováním aktualizací a změn na našich stránkách. Je vaší povinností pravidelně kontrolovat naše stránky, abyste ověřili, zda byly provedeny nějaké změny. Vaše další používání našich stránek nebo přístup k nim po zveřejnění jakékoli změny těchto Podmínek používání představuje souhlas s těmito změnami.

ČÁST 20 – KONTAKTNÍ ÚDAJE

Dotazy týkající se Podmínek používání nám musí být zaslány e-mailem.